IdentifiantMot de passe
Loading...
Mot de passe oublié ?Je m'inscris ! (gratuit)
logo

Accueil :
- éditorial
- charte d'utilisation
- aide
- diaporama
- contributeurs
Rechercher :
 
recherche avancée...
Naviguer :
- par tri alphabéthique :
0-* A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
- par thèmes :
  . Business Intelligence
  . Conception
  . Culture
  . Économie
  . Généralités
  . Gestion de projet
  . Infographie
  . Internet
  . Langages
  . Sécurité
  . Systèmes
  . Télécom
  . Théorie
Contribuer :
- nouvelle définition
- commenter une définition
Partenariat :
- faire un lien
- contact
Statistiques :
- 3079 définitions
- 329 ressources

Définition de hotline

en  n. f.
Assistance technique téléphonique destinée aux utilisateurs d'une application ou d'un équipement, aux membres d'une entreprise.

Des techniciens support diagnostiquent les problèmes rencontrés par les utilisateurs et les aident à les resoudre.

C'est généralement un numéro de téléphone surtaxé où l'attente avant d'avoir un correspondant est souvent longue.
hotlineterme -> VAtechnicien support (IN),
helpdesk (SI)
Auteur : Hugo Etiévant (cyberzoide) - Le CyberZoïde Qui Frétille
Permalien : Définition de hotline du dictionnaire Économie
Date d'ajout : 22/07/2006 Date de dernière mise à jour : 22/07/2006

Envoyer à un ami Imprimer Ajouter aux favoris Dénoncer un abus
Noter cette définition :
logo